Terminos y Condiciones

Bienvenido a Panemfit Panaderia Artesanal. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios de compra, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Lea cuidadosamente los siguientes términos antes de hacer un pedido.

1. Generalidades

1.1. Este sitio web está destinado para la venta de productos de panadería artesanal elaborados con masa madre. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones y todas las leyes y reglamentos aplicables.

1.2. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

2. Registro de Usuario

2.1. Para realizar una compra en nuestro sitio, deberá registrarse como usuario, proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de la exactitud de los datos proporcionados.

2.2. La información proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

3. Proceso de Compra y Entrega

3.1. Todos nuestros productos se elaboran de manera artesanal bajo pedido. Los pedidos se procesan y se elaboran en un plazo de 48 horas desde el momento de la compra. Esto garantiza la frescura y calidad de nuestros productos.

3.2. Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, se procederá con la preparación de su pan, el cual se entregará en un máximo de 48 horas.

3.3. Es responsabilidad del usuario asegurarse de proporcionar la dirección de entrega correcta. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debidas a información incorrecta proporcionada por el usuario.

3.4. El cliente será notificado cuando su pedido esté listo para ser enviado, y recibirá un tiempo estimado de entrega. Si se presentan retrasos en la entrega debido a causas externas, como problemas de transporte o de fuerza mayor, le informaremos en la medida de lo posible.

4. Política de Devoluciones y Cancelaciones

4.1. Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni cambios en los productos una vez entregados, salvo que presenten algún defecto de calidad atribuible a la elaboración o manipulación del producto.

4.2. En caso de cancelación de pedidos, el cliente deberá hacerlo dentro de las primeras 6 horas tras realizar el pedido. Después de este período, el pedido será irreversible.

4.3. Si el producto llega en condiciones inadecuadas o no cumple con los estándares de calidad ofrecidos, el cliente podrá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 24 horas desde la entrega para evaluar su solicitud de reembolso o reposición.

5. Precios y Pago

5.1. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso, y se reflejarán en el sitio en el momento de la compra.

5.2. Los precios incluyen IVA en caso de aplicar, y el pago se realiza a través de los métodos disponibles en el sitio web.

6. Limitación de Responsabilidad

6.1. Panemfit Panaderia Artesanal no será responsable por cualquier daño, pérdida o perjuicio que surja directa o indirectamente del uso o incapacidad de uso de nuestros productos o servicios.

6.2. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido si se detecta un error en la descripción del producto o en el precio mostrado.

7. Jurisdicción

7.1. Estos Términos y Condiciones se rigen y serán interpretados de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso del sitio web o los productos adquiridos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en el estado de Sonora.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en info@panemfit.com.